E-POOD 
Aastakaart: Eesti Kunstimuuseum
Piiramatult kunstielamusi viies muuseumis külastamiseks koos kaaslasega
Kunstielamusi terveks aastaks!
Aastakaart võimaldab muuseumi viie filiaali – Kumu kunstimuuseumi, Kadrioru kunstimuuseumi, Mikkeli muuseumi, Adamson-Ericu muuseumi ja Niguliste muuseumi näituste piiramatut tasuta külastust ühe aasta jooksul ning mitmeid soodustusi. Kaart on nimeline ja hakkab kehtima muuseumi esimesel külastusel. Pärast kehtivuse kaotamist saab aastakaarti soodushinnaga pikendada.
Aastakaart võimaldab:
- osaleda viies muuseumis toimuvates publikuprogrammides ja teistel sündmustel, mille pääsmeks on muuseumipilet (vajadusel eelregistreerimine);
- kutsuda näitusekülastusele kaasa sõber, kellele on muuseumikülastus samuti tasuta;
- soetada 10% soodustusega Eesti Kunstimuuseumi trükiseid ja 5% soodustusega kõiki tooteid (v.a. margid, reproduktsioonid ja veepudeli pant) Eesti Kunstimuuseumi kauplustes (soodustused ei kehti e-poes);
- saada soovi korral värskeimat infot Eesti Kunstimuuseumi filiaalide näituste ja sündmuste kohta liitudes iganädalase uudiskirjaga
Aastakaardi hind uuendamisel on 100 eurot.
Eesti Kunstimuuseumi näitused.
Kaardi kasutamine registreeritakse iga kord Eesti Kunstimuuseumi muuseumi filiaalide kassas ning see kehtib isikut tõendava pildiga dokumendi olemasolul. Kaardi kaotamise korral võib tellida uue kaardi.
Kaart isikustatakse esimesel külastusel muuseumi kassas ja seda saab siduda Eesti ID-kaardiga. Kaart kehtib aasta aega alates esimesest valideerimise kuupäevast. Kaardi kasutamine registreeritakse igakordselt Eesti Kunstimuuseumi filiaali kassas.
Aastapilet kehtib koos isikut tõendava dokumendiga.
TELLIMUSE KOHALETOIMETAMINE
Tellimus muuseumipoest kätte
Kumu pood: T–K, R–P 10.00–18.00; N 10.00–20.00
Aadress: Weizenbergi 34, Tallinn
Niguliste pood: 01.05.–30.09. T–P 10.00–18.00
01.10.–30.04. K–P 10.00–18.00
Aadress: Niguliste 3, Tallinn
Tellimuse poodi jõudmisel saadetakse tellijale teavitav e-kiri 1–3 tööpäeva jooksul.
Reproduktsioonide puhul on tellitud töö poodi jõudmise aeg kuni 7 kalendripäeva (v.a eritellimused, mille puhul valmimise aeg ning sobiv kättetoimetamise viis lepitakse kliendiga eraldi kokku).
OMNIVA pakiautomaat
Valige endale sobivaim pakiautomaat, kuhu saabub pakk 1–3 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saamisest. Paki saabumisel automaati saadetakse paki saajale mobiili ja e-kirja teel sõnum uksekoodiga, mille sisestamisel avaneb pakiautomaadi uks. Pakki hoiustatakse pakiautomaadis 7 päeva.
Reproduktsioonide puhul on pakiautomaati jõudmise aeg kuni 7 kalendripäeva (v.a eritellimused, mille puhul valmimise aeg ning sobiv kättetoimetamise viis lepitakse kliendiga eraldi kokku).
OMNIVA kuller
Kuller toimetab tellitud toote(d) tellija märgitud aadressile 48 tunni jooksul alates tellimuse kinnituse saatmisest tellija e-posti aadressile (v.a reproduktsioonid). Kui tellimus vormistatakse nädalavahetusel (reedel kell 12.00 kuni pühapäeval 24.00) või riigipühal, hakkab 48-tunnine tähtaeg jooksma nädalavahetusele või riigipühale järgneval esimesel tööpäeval kell 9.00.
Reproduktsioonide puhul on kättetoimetamise aeg kuni 7 kalendripäeva (v.a eritellimused, mille puhul valmimise aeg ning sobiv kättetoimetamise viis lepitakse kliendiga eraldi kokku).
Kulleriga kohaletoimetamise korral lepib kuller tellijaga kokku sobiva aja paki üleandmiseks. Ärikliendile toimetatakse saadetis ettehelistamiseta pakil näidatud aadressile. 14-päevase tagastusperioodi jooksul hoida alles toote paki peal olev triipkood, mille alusel on võimalik pakk ettenähtud aja jooksul lähimasse postkontorisse tagastada.
Rahvusvaheline saadetis
Eesti Kunstimuuseumi e-poe kaudu on võimalik tellida tooteid väljastpoolt Eestit. Valige riikide nimekirjast sobiv sihtpunkt. Kui soovitud riiki ei ole nimekirjas, palun võtke ühendust pood@ekm.ee. Olenevalt riigist kulub saadetise kohale jõudmiseks 7–30 tööpäeva.
TELLIMUSE TAGASTAMINE
E-poest ostetud aastakaarti on õigus tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest juhul, kui kaarti ei ole kasutatud ja see on veel muuseumi piletikassas isikustamata. Tellimusest taganemiseks võtke ühendust e-posti aadressil pood@ekm.ee, lisades tellimuse numbri ja tellija nime. Tagastatavad tooted peavad olema kasutamata ja pakendatud viisil, mis välistab transpordi käigus kahjustumise. Eelnimetatud tingimustele mittevastavast tagastusest on e-poel õigus keelduda.
- Omniva pakiautomaadi kaudu kätte saadud pakid on 14 kalendripäeva jooksul võimalik originaalpakendis tagastada sama pakiautomaadi kaudu, kasutades paki saabumisest teavitanud sõnumis või e-kirjas sisalduvat tagastuskoodi.
- Omniva kulleriga kätte saadud paki tagastamiseks viige see endale sobivasse Eesti Posti postkontorisse, kus toimub tagastamine toote pakendil olnud vöötkoodi alusel.
- Tellitud tooteid on võimalik tagastada ka Kumu või Niguliste muuseumipoodi.